Onlinesprechstunde
Telemedizin
Für viele Tiere ist der Tierarztbesuch mit einem großen Stress verbunden. Insbesondere für Katzen ist der Stressfaktor sehr hoch.
Dieser Stress kann mitunter einen wesentlichen Einfluss auf die Ergebnisse der durchgeführten Untersuchungen haben. So kommt es beispielsweise immer wieder vor, dass ein zu Hause lahmendes Tier in der Praxis deutlich weniger schmerzhaft ist und eine geringere Lahmheit zeigt. In einem solchen Fall kann es sowohl für Sie als Tierbesitzer als auch für mich als behandelnde Tierärztin manchmal schwer sein, die Erkrankung richtig einzuschätzen.
Mit der Online-Sprechstunde möchte ich diese Probleme reduzieren. Hierbei handelt es sich um eine Videoberatung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, meinen tierärztlichen Rat einzuholen und schnelle Hilfe bei akuten Problemen zu erhalten. Hierzu gehören z.B. körperliche Symptome, Verhaltensveränderungen oder der Umgang mit schwierigen Situationen. Mitunter lassen sich auch Untersuchungsdaten wie etwa Temperatur oder Blutzuckerwerte übermitteln, die bei der Entscheidung, ob ein Tierarztbesuch in der Praxis erforderlich ist, hilfreich sein können.
Dabei befindet sich Ihr Tier in seiner gewohnten Umgebung, so dass sein Verhalten nicht durch den Stress beeinflusst wird, den es vor Ort in der Praxis hätte. Gleichzeitig kann ich mir Ihr Tier über die Kamera Ihres Smartphones ganz genau anschauen.
Beispiele für Symptome und Erkrankungen, die mittels Online-Sprechstunde abgeklärt werden können, sind:
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- Juckreiz und Hautprobleme
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Husten und/oder Niesen
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- Erbrechen und/oder Durchfall
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- Probleme mit den Augen
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- Probleme mit den Ohren
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- Verletzungen
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- Änderungen des Verhaltens
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- visuelle Verlaufskontrolle (z.B. nach einem operativen Eingriff)
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- Rehabilitation nach Verletzungen oder Unfällen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob überhaupt ein Tierarztbesuch erforderlich ist, können wir per Online-Sprechstunde schnell klären, ob eine Vorstellung in der Praxis sinnvoll/erforderlich ist.
Es lässt sich jedoch nicht jede Krankheit "aus der Ferne" gut beurteilen. So ist die körperliche Untersuchung mit abtasten und abhören, ein Ultraschall oder eine Blutuntersuchung nur in der Praxis möglich. Tritt ein Notfall ein, sollten Sie schnellstmöglich in die Praxis kommen, damit wir Ihr Tier vor Ort versorgen können.
Die Abrechnung der Online-Sprechstunde erfolgt dabei entsprechend der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Katzensprechstunde
Insbesondere für Katzen ist ein Besuch in der Tierarztpraxis mit einem hohen Stressfaktor verbunden. So müssen sie in die Transportbox, werden in die Praxis gefahren und sind dort fremden Menschen, Tieren und Gerüchen ausgesetzt.
Dieser Stressfaktor ist mitunter ein wesentlicher Grund, weshalb Katzenbesitzer versuchen den Tierarztbesuch möglichst zu vermeiden. Gerade im Krankheitsfall ist die tiermedizinische Versorgung jedoch essenziell. So leiden insbesondere ältere Katzen oftmals an chronischen Erkrankungen wie einer Schilddrüsenüberfunktion oder einer chronischen Nierenerkrankung. Je früher eine solche Erkrankung festgestellt wird, desto besser kann sie behandelt und die Spätfolgen reduziert werden.
Gleichzeitig kann der Stress einen Einfluss auf die Ergebnisse der Untersuchungen und der Laborwerte haben. So ist beispielsweise der Blutzucker bei Katzen unter großem Stress oftmals stark erhöht, was einen Diabetes mellitus vortäuschen kann.
Ein besonderes Einfühlungsvermögen, Respekt und Verständnis sind im Umgang mit Katzen essenziel. Um diesen Voraussetzungen gerecht werden zu können, findet an zwei Tagen eine reine Katzensprechstunde statt. Dadurch soll der Besuch in der Praxis und die Untersuchung für die Katze so stressarm wie möglich gestaltet werden. Ziel der Katzensprechstunde ist es die Praxis und ihre Abläufe so auszurichten, dass auf die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Katze eingegangen, ein ruhiger und artgerechter Umgang mit ihnen gepflegt und der mit Tierarztbesuch verbundene Stress - sowohl für Ihre Katze als auch für Sie als Besitzer - reduziert wird.
Durch die Schaffung einer ruhigen Umgebung mit geringerem Stresspotential in Wartebereich und Untersuchungsraum, soll ein insgesamt entspannteres Umfeld geschaffen werden. Ein weiterer wesentlicher Bestandteil ist das katzenfreundliche Handling. Diese positiven Erfahrungen können einen wesentlichen Einfluss auf folgende Tierarztbesuche haben.